Aplicația MediacomConnect MobileCare este următoarea generație în serviciul pentru clienți, oferindu-vă libertatea de a accesa contul oricând și oriunde, fără a mai fi nevoie să facă un apel telefonic. Cu doar un singur clic puteți vizualiza factura, verificați pentru întreruperile, depanare și multe altele! Check out toate MediacomConnect MobileCare caracteristicile de mai jos:
Cont și Facturare
• Vizualizați extrasul de facturare curentă
• plata facturii
• Metoda de plată se păstra la dosar
• Modificarea metoda de plata pe fișier
• Găsiți un centru de plată
Internet Utilizarea datelor
• Vezi nivelul curent de servicii Internet
• alocație de utilizare View Date Internet
• Istoricul de utilizare opinie Date Internet
Outage Verificați
• Verificați pentru întreruperi ale serviciului în zona dvs. pentru TV, Internet & Telefon
numirea managerului
• View numire serviciu viitoare
Suport tehnic
• Actualizarea automată a modemului sau caseta de cablu pentru a rezolva problemele de Internet sau TV
• Cum-a și întrebări frecvente pentru TV, Internet si telefon de serviciu
notificări
• întâlniri de serviciu viitoare
• actualizările contului
• Actualizări de facturare
• Bill datele scadente
Comunicații
• Chat cu un agent de servicii pentru clienți
• Mesaje text în Enroll
• Trimiteți feedback pentru clienți
• One-touch Connect-to-Agent de apelare
Notă: Trebuie să aveți un cont activ Mediacom și să se înregistreze pentru a utiliza aplicația MediacomConnect MobileCare.